本报讯(记者 林丽华)近日,记者从西双版纳傣族自治州推进“高效办成一件事”改革优化政务服务新闻发布会获悉,近年来,西双版纳州政务服务持续深化改革,推出“只进一扇门”“最多跑一次”“不见面审批”等一系列改革措施并取得明显成效,为企业群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务体验。
为推动“高效办成一件事”实施方案落实落地,西双版纳州成立了“高效办成一件事”领导小组,做到全州思想统一、步调一致。规范设置55个“高效办成一件事”窗口,26个主题事项全部实现线上线下窗口设置及事项认领,同时做到就近服务,截至9月累计办件量1.2万件。
景洪市推进“综合窗口”改革,科学设置17个综合服务窗口,目前,全市14家单位371项事项以委托授权的形式入驻综合窗口接办件,达到“一窗受理、一次办好”目标。勐海县建立“一件事”联席机制,2024年度明确的第一批涉及的16项“一件事”已100%在县政务服务中心实现集成办理。
通过流程再造、部门高效协同、系统对接和数据共享,全州共减少了26个部门261项无依据、不必要的申报材料;梳理出168项“容缺受理”服务事项;拓展“西双版纳政务服务”微信公众号功能,新增政务地图、办事指南查询、办事预约取号等服务,强化“指尖办”;49个常用电子证照集成到“智能辅助办”实现“共享运用”。开办餐饮店“一件事”中,在全省首推食品经营许可证办理“云勘验”服务模式,将1个工作日的勘验环节压缩至10分钟内办结;率先在全省范围内拓展多个“社会保障卡居民服务一件事”场景应用,将应用范围延伸到了旅游景区、商超、加油、缴费等方面。
原标题:西双版纳州推进“高效办成一件事”落地见效
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